Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Version 1.0 Stand: 14. Oktober 2026 GEO: Deutschland 🇩🇪 Mindestalter: 18+

📋 Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung & Annahme
2. Begriffsbestimmungen
3. Teilnahmeberechtigung & Registrierung
4. Kontoverwaltung
5. Ein- & Auszahlungen
6. Boni & Aktionen
7. Spiele & Fairplay
8. Turniere & Verlosungen
9. Geistiges Eigentum
10. Haftungsbeschränkung
11. Streitbeilegung
12. Gesundheit & Sicherheit
13. Verantwortungsvolles Spielen
14. Sonstige Bestimmungen

1. Einleitung & Annahme der Bedingungen

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" oder „Bedingungen") regeln das rechtliche Verhältnis zwischen Casinia (nachfolgend „Casinia", „wir", „uns" oder „das Unternehmen") und jeder natürlichen Person (nachfolgend „Nutzer", „Spieler" oder „Sie"), die sich auf der Website casiniacasinos.de registriert, ein Konto eröffnet oder die bereitgestellten Glücksspieldienste in Anspruch nimmt.

Die vorliegenden Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Leitlinien zum Verantwortungsvollen Spielen das vollständige rechtliche Rahmenwerk, dem die Nutzung aller unserer Produkte und Dienste unterliegt. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Dokumenten haben die AGB Vorrang, sofern nichts anderes ausdrücklich bestimmt ist.

1.2 Annahme der Bedingungen

Durch das Anklicken der Schaltfläche „Registrieren", das Einloggen in ein bestehendes Konto oder die aktive Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie:

• diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung vollständig gelesen und verstanden haben;
• den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie zum Verantwortungsvollen Spielen zustimmen;
• das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben;
• in keinem Land oder in keiner Jurisdiktion ansässig sind, in der die Nutzung unserer Dienste verboten ist;
• aus eigener Entscheidung und ohne Zwang handeln.

⚠️ Wichtiger Hinweis: Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Eine fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

1.3 Änderungen der Bedingungen

Casinia behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu überarbeiten. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder durch eine gut sichtbare Mitteilung auf der Website angekündigt. Kleinere redaktionelle Anpassungen, die keine inhaltlichen Rechte berühren, können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen ist stets unter casiniacasinos.de/terms-and-conditions abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

2. Begriffsbestimmungen

Die nachfolgenden Begriffe haben im Rahmen dieser AGB folgende Bedeutung:

3. Teilnahmeberechtigung & Registrierung

3.1 Allgemeine Voraussetzungen

Die Registrierung und Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die kumulativ alle folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Sie haben das Mindestalter von 18 Jahren 18+ erreicht;
• Sie befinden sich in einem Land, in dem die Teilnahme an Online-Glücksspielen legal ist;
• Sie handeln nicht als Vertreter oder Bevollmächtigter einer dritten Person;
• Sie sind kein Mitarbeiter, Auftragnehmer, Berater oder nahestehende Person eines Mitarbeiters von Casinia oder seiner Partnerunternehmen;
• Sie sind nicht von einem anderen Online-Glücksspielanbieter dauerhaft gesperrt worden.

3.2 Mindestalter und Altersverifikation

Das Mindestalter für die Nutzung der Dienste von Casinia beträgt in Deutschland 18 Jahre. Casinia setzt alle verfügbaren technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Besteht begründeter Verdacht, dass ein Spieler das Mindestalter nicht erreicht hat, ist Casinia berechtigt, das betreffende Konto unverzüglich zu sperren und sämtliche Gewinne einzubehalten, bis der Sachverhalt vollständig aufgeklärt ist.

🔞 Minderjährigenschutz: Casinia nimmt den Schutz Minderjähriger sehr ernst. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten den Einsatz von Kindersicherungssoftware (z. B. NetNanny, Cyberpatrol). Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum Verantwortungsvollen Spielen.

3.3 Registrierungsprozess

Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen des Online-Formulars auf casiniacasinos.de. Im Zuge der Registrierung sind folgende Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen:

• Vor- und Nachname (exakt wie im Ausweisdokument)
• Geburtsdatum
• Vollständige Wohnanschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
• Gültige E-Mail-Adresse
• Mobiltelefonnummer
• Bevorzugte Währung (Euro)

Casinia behält sich das Recht vor, jederzeit eine Überprüfung der angegebenen Daten einzuleiten. Falsche oder unvollständige Angaben können zur sofortigen Kontoschließung und Einbehaltung aller Guthaben führen.

3.4 KYC-Verifizierungsprozess

Als Teil unserer Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CTF) führen wir einen strukturierten KYC-Prozess durch. Die Verifizierung kann zu jedem Zeitpunkt, spätestens jedoch vor der ersten Auszahlung, angefordert werden. Folgende Dokumente können angefordert werden:

3.5 Grundsatz „Ein Konto pro Spieler"

Jeder Spieler darf ausschließlich ein einziges Konto bei Casinia führen. Das Anlegen mehrerer Konten – auch unter verschiedenen Namen, E-Mail-Adressen oder Zahlungsmethoden – gilt als schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB und führt zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einbehaltung aller darin befindlichen Guthaben. Casinia setzt technische Erkennungssysteme ein, um doppelte Konten zu identifizieren.

4. Kontoverwaltung

4.1 Kontosicherheit

Der Spieler ist allein verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Casinia empfiehlt die Verwendung eines sicheren, einzigartigen Passworts sowie die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), sofern verfügbar. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist das Unternehmen unverzüglich unter support@casiniacasinos.de zu informieren.

4.2 Kommunikation

Die primäre Kommunikation zwischen Casinia und dem Spieler erfolgt per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse. Der Spieler ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten. Casinia haftet nicht für Nachteile, die dem Spieler durch veraltete oder fehlerhafte Kontaktdaten entstehen.

📧 Support-Kontakt support@casiniacasinos.de

Allgemeine Anfragen, technische Probleme, Kontoangelegenheiten

4.3 Kontoschließung durch den Spieler

Jeder Spieler hat das Recht, sein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen durch eine schriftliche Anfrage an den Kundensupport zu schließen. Vor der Schließung sind offene Bonusbedingungen zu beachten; Bonus-Guthaben, die die Umsatzbedingungen nicht erfüllt haben, verfallen bei Kontoschließung. Bestehendes Echtgeld-Guthaben wird nach erfolgreich abgeschlossenem KYC-Prozess ausgezahlt.

4.4 Kontoschließung durch Casinia

Casinia ist berechtigt, ein Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn:

• ein begründeter Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Geldwäsche besteht;
• falsche oder irreführende Angaben bei der Registrierung gemacht wurden;
• ein Spieler gegen diese AGB oder geltende Gesetze verstoßen hat;
• ein Spieler mehrere Konten betreibt;
• der Spieler unangemessenes oder belästigendes Verhalten gegenüber Mitarbeitern zeigt;
• dies aus regulatorischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.

4.5 Inaktive Konten

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn innerhalb von 12 aufeinanderfolgenden Monaten kein Login und keine Transaktion stattgefunden hat. Casinia behält sich das Recht vor, für inaktive Konten eine monatliche Verwaltungsgebühr von bis zu 10 € zu erheben, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder das Konto auf null steht. Der Spieler wird vor Beginn der Gebührenerhebung per E-Mail benachrichtigt.

5. Ein- und Auszahlungen

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Casinia akzeptiert für den deutschen Markt die folgenden Zahlungsmethoden:

• 💳 Visa (Debit & Credit)
• 💳 Mastercard (Debit & Credit)
• 🏦 SOFORT / Klarna Sofortüberweisung
• 🏦 Giropay
• 🏦 SEPA-Banküberweisung
• 💼 Skrill
• 💼 Neteller
• 💼 PayPal
• 🔐 Paysafecard
• 🪙 Neosurf
• 📱 Apple Pay
• 📱 Google Pay

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann sich ohne Vorankündigung ändern. Für Ein- und Auszahlungen muss grundsätzlich dieselbe Zahlungsmethode verwendet werden. Casinia akzeptiert ausschließlich Zahlungen auf Konten, die auf den Namen des registrierten Spielers lauten. Zahlungen Dritter sind untersagt.

5.2 Einzahlungen

5.3 Auszahlungen

5.4 Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen

Casinia ist verpflichtet, alle Transaktionen auf Anzeichen von Geldwäsche zu überprüfen. Verdächtige Transaktionen werden gemeldet und können zur vorübergehenden Einfrierung von Konten und Guthaben führen. Alle Gewinne müssen aus tatsächlicher Spieltätigkeit stammen und nicht aus missbräuchlichen Strategien resultieren.

ℹ️ Hinweis zur Sicherheit: Casinia nimmt keine Zahlungen in Kryptowährungen an und wird Ihre Bankdaten niemals telefonisch erfragen. Bei Verdacht auf Phishing kontaktieren Sie uns bitte unter support@casiniacasinos.de.

6. Boni & Aktionen

6.1 Allgemeine Bonusbedingungen

Casinia bietet seinen Spielern verschiedene Bonus- und Promotionsangebote an, einschließlich Willkommensboni, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback-Aktionen und Treueprämien. Jede Aktion ist mit spezifischen Bedingungen verknüpft, die auf den entsprechenden Aktionsseiten veröffentlicht werden. Die nachfolgenden Regelungen gelten für alle Bonusangebote, sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nicht ausdrücklich anderes bestimmt ist.

6.2 Umsatzbedingungen (Wettanforderungen)

Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne unterliegen grundsätzlich einer Umsatzbedingung, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Die konkrete Umsatzanforderung ist in den jeweiligen Bonusbedingungen angegeben. Allgemeine Grundregeln:

• Der Umsatz wird nur mit zulässigen Spielen angerechnet;
• Wetten unterhalb des Minimums oder oberhalb des zulässigen Maximums zählen nicht für den Umsatz;
• Das System bucht zuerst Echtgeld-Guthaben, danach Bonusguthaben;
• Nicht umgesetztes Bonusguthaben kann nicht ausgezahlt werden;
• Bonusguthaben verfällt nach Ablauf des angegebenen Zeitraums automatisch.

6.3 Spielbeitrag zum Bonusumsatz

Die exakten Beitragsprozentsätze können für einzelne Aktionen variieren und sind in den jeweiligen Bonusbedingungen festgelegt.

6.4 Allgemeine Einschränkungen

• Jeder Bonus gilt pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse, Computer und Zahlungsmethode;
• Boni können nicht gegen Bargeld getauscht werden, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind;
• Der maximale Bonus-Auszahlungsbetrag kann bei bestimmten Aktionen auf ein Vielfaches des Bonusbetrags begrenzt sein;
• Bei Freispielen wird ein maximaler Umrechnungsbetrag pro Freispiel festgelegt;
• Casinia behält sich vor, Boni zu stornieren oder einzufordern, wenn Missbrauch festgestellt wird.

6.5 Bonusmissbrauch

Das Ausnutzen von Bonusangeboten durch koordinierte Spielergruppen, das sogenannte „Bonus Hunting", „Arbitraging" oder jede andere Form des systematischen Bonusmissbrauchs ist ausdrücklich verboten. Casinia behält sich das Recht vor, bei festgestelltem Missbrauch sämtliche Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne zu stornieren und das Konto zu sperren.

7. Spiele & Fairplay

7.1 Spielangebot

Casinia stellt ein umfangreiches Spielangebot bereit, das Slots, Tischspiele, Live-Casino-Produkte, Jackpot-Spiele, Video Poker und weitere Kategorien umfasst. Sämtliche Spiele werden von zertifizierten und renommierten Softwareentwicklern bereitgestellt. Das Angebot kann ohne Vorankündigung geändert, ergänzt oder reduziert werden.

7.2 Zufallsgenerator (RNG)

Alle angebotenen Spiele nutzen zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG), die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen auf ihre Korrektheit und Zufälligkeit getestet werden. Die Spielergebnisse sind vollständig zufällig und können weder von Casinia noch vom Spieler beeinflusst werden. Die theoretischen Rückzahlungsquoten (RTP – Return to Player) sind in den Spielinformationen der jeweiligen Spiele angegeben.

7.3 Technische Störungen und Systemfehler

Im Falle eines technischen Fehlers, Verbindungsabbruchs oder Systemausfalls während eines Spiels gelten folgende Grundsätze:

• Unvollständige Spiele werden gemäß dem letzten gespeicherten Serverstand gewertet;
• Bei einem nachweislichen Systemfehler, der zur Anzeige falscher Gewinne führt, ist Casinia berechtigt, Fehlbeträge einzubehalten;
• Offensichtliche Fehler (z. B. technisch unmögliche Gewinne) werden als ungültig betrachtet;
• Der Spieler wird im Falle einer Annullierung über den Support benachrichtigt.

7.4 Verbot von Bots und automatisierten Systemen

Die Verwendung von automatisierten Spielprogrammen ("Bots"), Skripten, Spielhilfen oder sonstigen Softwarewerkzeugen, die einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Spielern oder dem Haus verschaffen, ist ausdrücklich verboten. Casinia setzt technische Erkennungsmethoden ein und behält sich das Recht vor, bei festgestellter Nutzung solcher Systeme das betreffende Konto dauerhaft zu sperren und alle erzielten Gewinne einzubehalten.

7.5 Kollusion und Betrug

Jegliche Form von Kollusion zwischen Spielern, Manipulation von Spielergebnissen, Chip-Dumping im Poker oder anderen Betrugshandlungen ist strengstens verboten. Casinia kooperiert mit Strafverfolgungsbehörden und erstattet bei Verdacht auf strafbare Handlungen Anzeige. Spieler, die einen Verstoß vermuten, sind gebeten, dies umgehend unter support@casiniacasinos.de zu melden.

8. Turniere & Verlosungen

8.1 Turnierregeln

Casinia veranstaltet regelmäßig Spielerturniere und Wettbewerbe. Für jedes Turnier gelten spezifische Regeln, die auf der jeweiligen Turnier-Seite veröffentlicht werden. Die nachfolgenden Grundsätze gelten für alle Turniere, sofern nicht ausdrücklich abweichend geregelt:

• Die Teilnahme setzt ein verifiziertes und in gutem Zustand befindliches Konto voraus;
• Punkte und Ranglisten werden in Echtzeit aktualisiert; der endgültige Stand zum Turnierende ist maßgeblich;
• Bei Punktgleichstand entscheidet der Zeitpunkt der Punkteerreichung;
• Turnierpreise, die in Form von Bonusguthaben ausgezahlt werden, unterliegen den allgemeinen Bonusbedingungen;
• Casinia behält sich vor, Turniere jederzeit aus technischen oder regulatorischen Gründen abzubrechen.

8.2 Verlosungen und Gewinnspiele

Gelegentlich organisiert Casinia Verlosungen und Gewinnspiele, bei denen Preise unter qualifizierten Teilnehmern verlost werden. Die Teilnahme an diesen Aktionen setzt voraus, dass der Spieler die jeweiligen Teilnahmebedingungen akzeptiert. Gewinne aus Verlosungen können in Form von Bargeld, Freispielen, Sachpreisen oder anderen Leistungen ausgegeben werden. Casinia ist für anfallende Steuern auf Gewinne nicht verantwortlich; dies liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers.

8.3 Steuerliche Verantwortung

In Deutschland können Glücksspielgewinne unter bestimmten Voraussetzungen steuerpflichtig sein. Casinia übernimmt keine steuerliche Beratung und empfiehlt den Spielern, sich bei einem zugelassenen Steuerberater zu informieren.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Eigentumsrechte

Alle Inhalte der Website casiniacasinos.de – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Design, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Audio- und Videomaterial, Quellcode und Datenbankstrukturen – sind Eigentum von Casinia oder seiner Lizenzgeber und unterliegen dem Schutz durch das Urheberrecht, das Markenrecht sowie sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums.

9.2 Eingeschränkte Nutzungserlaubnis

Casinia gewährt dem Spieler eine nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur ausschließlich privaten Nutzung der Website und ihrer Inhalte gemäß diesen AGB. Diese Lizenz berechtigt nicht zu:

• gewerblicher Nutzung der Inhalte;
• Vervielfältigung, Modifikation oder Weiterverteilung;
• Reverse Engineering des Quellcodes oder der Software;
• der Erstellung abgeleiteter Werke;
• der Verwendung von Data-Mining-Tools oder automatisierten Scrapers.

9.3 Marken

Der Name „Casinia", das Logo sowie alle zugehörigen Marken- und Dienstleistungszeichen sind Eigentum des Unternehmens. Die Verwendung dieser Zeichen ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Ausschluss indirekter Schäden

Im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang haftet Casinia nicht für:

• mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Umsatzeinbußen;
• Datenverluste oder Unterbrechungen der Dienstverfügbarkeit;
• Verluste durch unbefugten Zugriff Dritter auf das Spielerkonto;
• Fehler, Ausfälle oder Verzögerungen durch externe Zahlungsanbieter;
• Fehler in Softwaresystemen von Drittanbietern, die außerhalb des Einflussbereichs von Casinia liegen.

10.2 Haftungshöchstgrenze

Sofern gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Casinia gegenüber einem Spieler in Bezug auf eine einzelne Schadenssache auf den Betrag begrenzt, den der Spieler in dem betreffenden Kalendermonat eingezahlt hat, maximal jedoch auf 500 €.

10.3 Keine Haftung für Spielverluste

Casinia übernimmt keine Haftung für finanzielle Verluste, die dem Spieler durch die Teilnahme an Glücksspielen entstehen. Das Spielen auf der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Casinia empfiehlt allen Spielern, ausschließlich Beträge einzusetzen, deren Verlust sie sich leisten können, und die Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen aktiv zu nutzen.

10.4 Force Majeure

Casinia haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Unternehmens liegen, darunter Naturkatastrophen, Streiks, staatliche Anordnungen, Cyberangriffe oder der Ausfall kritischer Infrastruktur.

11. Streitbeilegung

11.1 Interne Beschwerden

Casinia strebt danach, alle Beschwerden von Spielern schnell und fair zu lösen. Im Falle eines Streits empfehlen wir folgendes Vorgehen:

1. Erstanfrage: Kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter support@casiniacasinos.de mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.
2. Interne Prüfung: Casinia bestätigt den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 48 Stunden und strebt eine Lösung innerhalb von 14 Werktagen an.
3. Eskalation: Falls keine zufriedenstellende Lösung erzielt wird, kann die Beschwerde an unsere interne Compliance-Abteilung eskaliert werden.

11.2 Alternative Streitbeilegung (ADR)

Falls eine interne Lösung nicht erzielt werden kann, stehen Spielern alternative Streitbeilegungsverfahren offen. Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten bereit, die auch für Online-Glücksspielstreitigkeiten genutzt werden kann.

11.3 Geltendes Recht

Diese AGB sowie alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste von Casinia unterliegen dem anwendbaren Recht. Für Verbraucher in Deutschland bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts unberührt.

11.4 Verjährungsfrist

Ansprüche gegen Casinia aus Streitigkeiten über ein Spielergebnis, eine Transaktion oder einen Bonus müssen innerhalb von 6 Monaten ab dem Zeitpunkt des auslösenden Ereignisses schriftlich geltend gemacht werden.

12. Gesundheit & Sicherheit

12.1 Schutz persönlicher Daten

Casinia verarbeitet persönliche Daten der Spieler in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen. Ausführliche Informationen zur Art der verarbeiteten Daten, dem Zweck der Verarbeitung und Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

🔒 Datenschutzbeauftragter (DPO) privacy@casiniacasinos.de

Anfragen zu Datenschutz, DSGVO-Rechten, Datenlöschung

12.2 Sicherheitsmaßnahmen

Casinia setzt branchenübliche Sicherheitstechnologien ein, einschließlich SSL/TLS-Verschlüsselung, Firewalls, sichere Datenbankarchitekturen und regelmäßige Sicherheitsaudits, um die Integrität der Plattform und den Schutz von Spielerdaten zu gewährleisten.

12.3 Cookies und Tracking

Casinia verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Betrugsprävention und für Analysezwecke. Die Nutzung von Cookies kann in den Browser-Einstellungen gesteuert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

13. Verantwortungsvolles Spielen

13.1 Unser Commitment

Casinia sieht verantwortungsvolles Spielen als eine zentrale unternehmerische Verpflichtung. Wir sind überzeugt, dass Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltungsform und niemals als Einkommensquelle oder Mittel zur Bewältigung finanzieller oder persönlicher Probleme betrachtet werden sollte.

🎯 Vollständige Informationen: Unsere detaillierten Richtlinien und Werkzeuge zum verantwortungsvollen Spielen – einschließlich Selbstlimitierungen, Selbstausschluss, Realitätschecks und Kühlphasen – finden Sie auf unserer dedizierten Seite: Verantwortungsvolles Spielen.

13.2 Verfügbare Schutzmaßnahmen

Casinia stellt seinen Spielern folgende Schutzinstrumente zur Verfügung:

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungsobergrenzen;
• Verlustlimits: Begrenzung der maximalen Verluste in definierten Zeiträumen;
• Einsatzlimits: Maximale Wettbeträge pro Spielrunde;
• Sitzungslimits: Begrenzung der täglichen Spielzeit;
• Realitätschecks: Regelmäßige Erinnerungen an die Spieldauer;
• Kühlphase: Temporäre Kontosperrung für 24 Stunden bis 6 Wochen;
• Selbstausschluss: Dauerhafte Sperrung des Kontos auf Anfrage des Spielers.

13.3 Hilfsorganisationen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen einer Spielsucht zeigen, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) Helpline: 0800 137 27 00 (kostenlos)
bzga.de

Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous Deutschland) anonyme-spieler.de
Selbsthilfegruppen bundesweit

Fachverband Glücksspielsucht e. V. gluecksspielsucht.de
Beratung & Therapievermittlung

Caritas Suchtberatung caritas.de
Bundesweite Beratungsstellen

Diakonie Suchthilfe diakonie.de
Beratung & stationäre Therapie

Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) dhs.de
Informationen & Beratungsstellensuche

14. Sonstige Bestimmungen

14.1 Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und den Leitlinien zum Verantwortungsvollen Spielen die vollständige Vereinbarung zwischen Casinia und dem Spieler in Bezug auf die Nutzung der Dienste. Sie ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

14.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Klausel am nächsten kommt.

14.3 Kein Verzicht

Das Unterlassen von Casinia, ein Recht oder eine Befugnis aus diesen AGB geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Befugnis für die Zukunft dar.

14.4 Abtretungsverbot

Der Spieler ist nicht berechtigt, seine Rechte oder Pflichten aus diesen AGB ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Casinia auf Dritte zu übertragen. Casinia darf seine Rechte und Pflichten jederzeit auf verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger übertragen.

14.5 Sprache

Diese AGB werden in deutscher Sprache bereitgestellt. Sofern Übersetzungen in andere Sprachen verfügbar sind, ist bei Widersprüchen die deutsche Fassung maßgeblich.

14.6 Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Diensten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

📧 Allgemeiner Support support@casiniacasinos.de

Verfügbar 24/7 auf Deutsch und Englisch

🔒 Datenschutz & Compliance privacy@casiniacasinos.de

DSGVO-Anfragen, Datenlöschung, DPO-Kontakt

14.7 Inkrafttreten

Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf casiniacasinos.de in Kraft und ersetzen alle vorherigen Fassungen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben im Dokument angegeben.

📄 Verwandte Dokumente:
Bitte lesen Sie auch unsere weiteren Rechtsdokumente:
→ Datenschutzrichtlinie – Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
→ Verantwortungsvolles Spielen – Tools und Ressourcen für ein gesundes Spielverhalten

© 2026 Casinia · casiniacasinos.de · Version 1.0 · Stand: 14. Oktober 2026

AGB · Datenschutz · Verantwortungsvolles Spielen

🔞 Nur für Personen ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll.